Uslovi korišćenja

Kratko i ljudski: šta dobijaš, šta se od tebe očekuje i šta se dešava ako nešto pođe naopako.

Poslednja izmena: 7. avgust 2026.

Ko smo

Maya je usluga koju pruža UROŠ MARKOVIĆ PR ŠTAMPANJE DIZAJN USLUGE REKLAME I PROPAGANDE DIFFERENT CREATIVE SOLUTION DCS NIŠ (Preduzetnik), Vojvode Gojka 28, 18000 Niš (Palilula), Srbija. PIB 109965478, matični broj 64549545. Odgovorno lice: Uroš Marković. Kontakt: info@maya-marketing-app.com, telefon 018581090.

Šta Maya radi

Maya je marketing pomoćnik za male biznise: pravi grafike i tekstove, planira objave u kalendaru, prati statistiku povezanih naloga i piše izveštaje sa predlozima.

Maya ne objavljuje umesto tebe. Sadržaj pripremi, a ti odlučuješ i objavljuješ. Tako i mora da bude — pravila društvenih mreža traže da vlasnik naloga kontroliše šta se objavljuje.

Nalog

Za korišćenje ti treba nalog. Odgovoran si za tačnost podataka i za čuvanje lozinke. Ako primetiš neovlašćen pristup, javi nam odmah.

Pretplata i poeni

Nivoi pretplate nose mesečnu količinu poena — interne valute kojom se plaća generisanje sadržaja. Poeni koje ne potrošiš prenose se u naredni mesec dok ti pretplata traje.

• Naplatu obrađuje Paddle kao naš prodavac; račun i PDV idu preko njih.
• Pretplatu otkazuješ kad hoćeš — ostaje aktivna do kraja plaćenog perioda.
• Poeni nemaju novčanu vrednost, ne mogu se zameniti za novac ni prenositi na drugi nalog.
• Godišnja pretplata plaća se odjednom, a poeni stižu mesečno kao i kod mesečne.

Sadržaj koji napraviš

Sadržaj koji generišeš je tvoj i slobodno ga koristiš komercijalno. Odgovoran si da ono što objaviš bude tačno i u skladu sa zakonom i pravilima mreže na koju objavljuješ.

AI ume da pogreši. Proveri brojke, cene i tvrdnje pre objave — Maya je pomoćnik, ne zamena za tvoju procenu.

Povezane mreže

Povezivanje Instagram ili TikTok naloga je dobrovoljno i u svakom trenutku ga možeš prekinuti. Pristupamo samo statistici i javnim objavama, u obimu koji si odobrio. Detalji su u Politici privatnosti.

Podaci o konkurentima koje pratiš su isključivo javno dostupni podaci poslovnih naloga. Koristi ih za sopstvenu analizu — ne za uznemiravanje, kopiranje sadržaja ili bilo šta protivno pravilima platformi.

Šta nije dozvoljeno

• Pravljenje sadržaja koji krši zakon, vređa ili obmanjuje.
• Pokušaji zaobilaženja ograničenja, provale ili preopterećenja sistema.
• Preprodaja pristupa nalogu drugim licima.
• Predstavljanje tuđeg brenda kao svog ili povezivanje naloga nad kojim nemaš ovlašćenje.

Kod grubog ili ponovljenog kršenja možemo ograničiti ili ugasiti nalog, uz obaveštenje i povraćaj neiskorišćenog dela pretplate.

Dostupnost i odgovornost

Trudimo se da usluga radi bez prekida, ali ne možemo to garantovati — zavisimo i od trećih servisa (društvene mreže, AI provajderi, hosting). Naša odgovornost je ograničena na iznos koji si platio u poslednjih 12 meseci, osim kada zakon nalaže drugačije.

Izmene uslova

O bitnim izmenama obaveštavamo te najmanje 15 dana unapred. Ako ti nove uslove ne odgovaraju, možeš otkazati pretplatu pre nego što stupe na snagu.

Merodavno pravo

Primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove prvo pokušavamo da rešimo dogovorom.